Vous voulez tout savoir sur notre Villa Ganesh, voici quelques réponses aux questions que vous pourriez vous poser :
- Quels sont les équipements présents sur place ?
Sur les lieux, vous découvrirez une gamme complète d’équipements incluant une cuisine intérieure entièrement équipée, une cuisine extérieure, une piscine, une salle de jeu, une aire de jeux, un terrain de pétanque, une buanderie avec électroménager et machine à laver, ainsi que des services tels que la fourniture de vaisselle, deux télévisions avec diverses chaînes, y compris Netflix, Prime, Disney+, etc. Nous avons également prévu un étendoir à linge intérieur et extérieur.
- Doit-on prévoir des serviettes, draps, couvertures ?
Pour votre plus grand confort, ne vous souciez pas des serviettes, draps ou couvertures, car tout est soigneusement fourni et nettoyé avant chaque arrivée. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir déposer les draps et serviettes utilisés dans la buanderie, à côté de la machine à laver, au moment de votre départ. Merci infiniment pour votre collaboration.
- A combien peut-on dormir ?
La villa offre un total de 7 chambres, équipées de lits doubles et de lits superposés, offrant ainsi 21 couchages au total. De plus, notez que le canapé de la salle de jeu peut également être transformé en un couchage supplémentaire, ajoutant ainsi à la polyvalence de l’hébergement.
- La villa est-elle sécurisée pour les enfants ?
Votre tranquillité d’esprit est notre priorité : la villa est entièrement sécurisée pour vos enfants. La piscine est équipée d’une clôture et d’un portillon pour un accès restreint. En ce qui concerne les autres espaces, tels que l’aire de jeu et les escaliers, nous vous invitons à exercer une surveillance attentive sur les enfants, afin que leur expérience soit des plus agréables et sécurisées. Nous apprécions votre collaboration pour assurer le bien-être de tous.
- Peut-on utiliser la cheminée ?
Nous regrettons de vous informer que l’utilisation de la cheminée est strictement interdite. Nous comptons sur votre compréhension et collaboration pour respecter cette règle, car toute utilisation non autorisée vous serait imputable. Merci de votre coopération.
- Est-ce qu’il a des places de parking ?
Des places de stationnement sont disponibles à l’arrière de la villa, à proximité du terrain de pétanque, pour accueillir aisément tous vos véhicules. Vous trouverez ainsi un espace pratique pour garer vos voitures en toute commodité.
- Est-ce qu’il y a une caution ?
Afin d’assurer la préservation des équipements de valeur présents dans la maison, une caution de 2000 euros sera requise pour la location. Cette caution peut être prélevée par une empreinte bancaire lors de la réservation. Nous vous remercions de votre compréhension et coopération à cet égard.
- Est-ce qu’il a des commerces de proximité ?
À proximité, plusieurs commerces facilitent votre séjour. En bas de la rue, un restaurant vous attend, et à seulement 10 minutes en voiture, vous découvrirez diverses options, dont des boulangeries, pharmacies, Carrefours, Intermarchés et stations-service. Consultez les adresses fournies pour trouver tout ce dont vous pourriez avoir besoin à une courte distance.
- Est-ce qu’il y a des activités à faire dans le coin ?
Un large éventail d’activités captivantes vous attend dans les environs, offrant une diversité exceptionnelle. Consultez notre section dédiée aux activités locales pour planifier au mieux vos vacances et découvrir tout ce que la région a à offrir. N’hésitez pas à explorer les possibilités pour profiter pleinement de votre séjour.
- Quels sont les moyens de transport ?
Pour faciliter vos déplacements, la solution la plus pratique consiste à disposer d’un véhicule. Vous avez la possibilité de louer auprès de prestataires tels que Rentocar, Sixt ou Avis. Nous vous invitons à consulter directement leurs sites internet pour plus de détails. La prise en charge des véhicules peut se faire à Bagnols-sur-Cèze ou à la gare d’Avignon. De plus, divers services ferroviaires sont disponibles, et vous pouvez également opter pour l’application Uber ou contacter des taxis. Toutes ces informations seront récapitulées dans le guide de location inclus dans la villa pour une planification aisée de vos déplacements.
- Comment peut-on payer la réservation ?
Le règlement de la réservation s’effectue de diverses manières, que ce soit par carte bancaire directement sur notre site dans l’onglet « Réservations » ou via les plateformes de réservation partenaires. Vous avez également la possibilité de nous faire parvenir un virement. En cas de préférence pour le virement, les coordonnées RIB vous seront communiquées.
- A quelle heure arriver et partir ?
L’enregistrement à la villa est possible à partir de 17h, et le départ est prévu à 10h le matin. Cette marge est nécessaire pour permettre à notre équipe de ménage de préparer soigneusement l’espace et de le remettre en ordre pour les prochains occupants. Nous vous sommes reconnaissants de votre compréhension et collaboration à cet égard.
- Quelles sont les procédures d’arrivé et de départ ? Comment récupère t’on les clés ?
La remise des clés se fera de manière pratique via une boîte à code, il vous suffira d’y entrer les numéros qui vous sera communiqué lors de la réservation. Cette méthode assure une arrivée autonome à tout moment, offrant ainsi une flexibilité totale. Tous les détails nécessaires vous seront transmis par courrier électronique lors de la réservation.
- Peut-on déposer les valises avant l’horaire d’arriver ?
Vous pourrez déposer vos bagages directement dans la maison. Toutefois, veuillez noter que l’accès à la maison et la possibilité de rester sur place ne seront autorisés qu’une fois que la femme de ménage aura achevé l’installation. Nous apprécions votre compréhension à cet égard.
- Peut-on annuler après avoir payé la réservation ? Sous quelles conditions ?
Veuillez noter que toute demande d’annulation doit être effectuée au moins un mois avant la date prévue pour nous permettre de rechercher et de relouer la villa. Nous apprécions votre compréhension et coopération dans cette démarche.
- Quels sont les documents à fournir ?
Une fois votre réservation confirmée et le paiement effectué, vous recevrez un courrier électronique de confirmation comprenant toutes les informations essentielles. Ce message inclura également les documents requis, tels que la carte d’identité, une attestation de responsabilité civil, ainsi qu’une décharge à renvoyer après avoir apposé votre signature. Ces démarches sont cruciales pour nos archives et nos assurances. Nous vous remercions sincèrement de votre compréhension et de votre collaboration à cet égard.