Vous voulez tout savoir sur notre Villa Ganesh, voici quelques réponses aux questions que vous pourriez vous poser :
- Quels sont les équipements présents sur place ?
Sur les lieux, vous découvrirez une gamme complète d’équipements incluant une cuisine intérieure entièrement équipée, une cuisine extérieure, une piscine chauffée et accessible uniquement de Pâques à fin septembre, , une salle de jeux, une aire de jeux, un terrain de pétanque, une buanderie avec machine à laver, séchoir, fer à repasser, ainsi que des services tels que la fourniture de vaisselle, deux télévisions avec diverses chaînes, y compris Netflix, Prime, Disney+, etc. Nous avons également prévu un étendoir à linge intérieur et extérieur.
- A combien peut-on dormir ?
La villa offre un total de 7 chambres, équipées de lits doubles et de lits superposés, offrant ainsi 21 couchages au total. De plus, notez que le canapé de la salle de jeu peut également être transformé en un couchage supplémentaire, ajoutant ainsi à la polyvalence de l’hébergement.
o Est-ce que les draps et le ménage sont inclus dans le tarif de base?
Non, ces services sont en supplément pour permettre de garder des prix à la carte et plus accessibles.
o Est-ce que l’on peut recharger nos véhicules électriques?
Non, vous payez uniquement pour louer un hébergement, vos déplacements ne sont pas inclus dans le séjour. C’est en plus complètement impossible, car le compteur a une capacité trop faible et se bloque si on la dépasse. Vous seriez tenus responsables si tel était le cas, et ne pourriez pas réclamer suite à ce blocage qui peut durer plusieurs jours. C’est uniquement EDF qui peut intervenir. Le coût vous sera facturé. Evitons donc tout litige. Merci.
- La villa est-elle sécurisée pour les enfants ?
Votre tranquillité d’esprit est notre priorité : la villa est entièrement sécurisée pour vos enfants. Le terrain est entièrement clôturé. La piscine est équipée d’une clôture et d’un portillon pour un accès restreint. En ce qui concerne les autres espaces, tels que l’aire de jeu et les escaliers, nous vous invitons à exercer une surveillance attentive sur les enfants, afin que leur expérience soit des plus agréables et sécurisées. Nous apprécions votre collaboration pour assurer le bien-être de tous.
- Peut-on utiliser la cheminée ?
Oui, elle est ramonée régulièrement et en état de fonction. Le bois n’est pas fourni, vous en trouvez dans les magasins de Bagnols. Merci de la nettoyer après l’usage.
- Est-ce qu’il a des places de parking ?
Des places de stationnement sont disponibles à l’arrière de la villa, à proximité du terrain de pétanque, pour accueillir aisément tous vos véhicules. Vous trouverez ainsi un espace pratique pour garer vos voitures en toute commodité.
- Est-ce qu’il y a une caution ?
Afin d’assurer la préservation des équipements de valeur présents dans la maison, une caution de 1000 euros en saison haute, 500 en saison basse, sera requise pour la location. Cette caution peut être prélevée par une empreinte bancaire lors de la réservation, ou envoi de chèque, non encaissé. Nous vous remercions de votre compréhension et coopération à cet égard.
- Est-ce qu’il y a des commerces de proximité ?
À proximité, plusieurs commerces facilitent votre séjour. Dans le village voisin, Saint-Marcel de Careiret, vous trouverez une épicerie et le pain, à seulement 10 minutes en voiture, vous découvrirez diverses options, dont des boulangeries, restaurants, pharmacies, Carrefour, Intermarché et stations-service, à Bagnols-sur-Cèze ou Goudargues. Consultez les adresses fournies pour trouver tout ce dont vous pourriez avoir besoin à une courte distance.
- Est-ce qu’il y a des activités à faire dans le coin ?
Un large éventail d’activités captivantes vous attend dans les environs, offrant une diversité exceptionnelle. Consultez notre section dédiée aux activités locales pour planifier au mieux vos vacances et découvrir tout ce que la région a à offrir. N’hésitez pas à explorer les possibilités pour profiter pleinement de votre séjour.
- Quels sont les moyens de transport ?
Pour faciliter vos déplacements, la solution la plus pratique consiste à disposer d’un véhicule. Vous avez la possibilité de louer auprès de prestataires tels que Rentocar, Sixt ou Avis. Nous vous invitons à consulter directement leurs sites internet pour plus de détails. La prise en charge des véhicules peut se faire à Bagnols-sur-Cèze, à la gare d’Avignon, à l’aéroport de Nimes, etc… De plus, divers services ferroviaires sont disponibles, et vous pouvez également opter pour l’application Uber ou contacter des taxis. Toutes ces informations seront récapitulées dans le guide de location inclus dans la villa pour une planification aisée de vos déplacements.
- Comment peut-on payer la réservation ?
Le règlement de la réservation s’effectue de diverses manières, que ce soit par carte bancaire directement sur notre site dans l’onglet « Réservations » ou via les plateformes de réservation partenaires. Vous avez également la possibilité de nous faire parvenir un virement ou un chèque. En cas de préférence pour le virement, les coordonnées RIB vous seront communiquées.
- A quelle heure arriver et partir ?
L’enregistrement à la villa est possible à partir de 17h, et le départ est prévu à 10h le matin. Cette marge est nécessaire pour permettre à notre équipe de ménage de préparer soigneusement l’espace et de le remettre en ordre pour les prochains occupants. Nous vous sommes reconnaissants de votre compréhension et collaboration à cet égard.
- Quelles sont les procédures d’arrivée et de départ ? Comment récupère t’on les clés ?
La remise des clés se fera de manière pratique via une boîte à code, il vous suffira d’y entrer les numéros qui vous sera communiqué lors de la réservation. Cette méthode assure une arrivée autonome à tout moment, offrant ainsi une flexibilité totale. Tous les détails nécessaires vous seront transmis par courrier électronique lors de la réservation.
- Peut-on déposer les valises avant l’horaire d’arrivée ?
Vous pourrez déposer vos bagages directement dans la maison. Toutefois, veuillez noter que l’accès à la maison et la possibilité de rester sur place ne seront autorisés qu’une fois que la femme de ménage aura achevé l’installation. Nous apprécions votre compréhension à cet égard.
- Peut-on annuler après avoir payé la réservation ? Sous quelles conditions ?
Veuillez noter que toute demande d’annulation doit être effectuée au moins un mois avant la date prévue pour nous permettre de rechercher et de relouer la villa. Nous apprécions votre compréhension et coopération dans cette démarche. Les conditions sont stipulées dans le contrat.
- Quels sont les documents à fournir ?
Une fois votre réservation confirmée et le paiement effectué, vous recevrez un courrier électronique de confirmation comprenant toutes les informations essentielles, le contrat vous sera envoyé. Ce message inclura également les documents requis, tels que la carte d’identité, une attestation de responsabilité civile. Ces démarches sont cruciales pour nos archives et nos assurances. Nous vous remercions sincèrement de votre compréhension et de votre collaboration à cet égard.